魯酒品牌突圍之道
魯酒品牌突圍之道
合效(山東)營銷策劃機構(gòu)總經(jīng)理 韓亮
從全國格局來看,中國白酒已經(jīng)進入了高速發(fā)展的“第二春”。白酒行業(yè)開始從銷量時代向利潤時代的轉(zhuǎn)移,從品牌時代向資本時代的轉(zhuǎn)移,從省級諸侯時代向全國布局時代的轉(zhuǎn)移,從消費時代向收藏時代轉(zhuǎn)移。特別是茅臺五糧液等高端品牌的連續(xù)多次提價,為中低端魯酒品牌創(chuàng)造了更大的價格空間,留下了更大的發(fā)展機會。
從魯酒自身發(fā)展來看,已經(jīng)具備了品牌營銷的基礎(chǔ)。魯酒近十年內(nèi),特別是一批魯酒領(lǐng)軍企業(yè),比如泰山、景芝、蘭陵、扳倒井等,一直在默默的儲備力量,尋找厚積薄發(fā)之路。魯酒經(jīng)歷多年“地級諸侯格局”之后,正向“區(qū)域市場互相滲透”之路進發(fā)。在產(chǎn)品品質(zhì)、包裝設(shè)計、渠道布局、營銷管理等方面都取得了一定的成績。這些扎實的基礎(chǔ),為魯酒品牌突圍創(chuàng)造了良好的機遇。
魯酒品牌營銷存在的障礙
魯酒與洋河等外省先進品牌相比,仍然存在很大差距。魯酒在品牌運作上仍然存在很多障礙。
首先,魯酒在產(chǎn)品和營銷手段上同質(zhì)化非常嚴(yán)重,缺乏創(chuàng)新。由于魯酒品牌數(shù)量眾多,大多集中在中低檔產(chǎn)品線上,在戰(zhàn)略上又各自為戰(zhàn),必然導(dǎo)致互相模仿學(xué)習(xí)。即便芝麻香型這種大的創(chuàng)新,也迅速實現(xiàn)了互相抄襲。商業(yè)模式上更無從創(chuàng)新而言。過度同質(zhì)化,必然導(dǎo)致互相殘殺,也影響了企業(yè)的利潤增長,從而進入了惡性循環(huán)的怪圈。
其次,在營銷觀念上仍然非常中庸和保守,多年來一直過分追求銷量,對品牌建設(shè)認識不足。八九十年代,魯酒因為在包裝、口感和廣告投入方面,領(lǐng)全國之先河,因此迅速崛起。秦池廣告酒事件之后,魯酒開始轉(zhuǎn)入內(nèi)部調(diào)整階段,一直在彌補企業(yè)的自身短板上下功夫,而忽略自身優(yōu)勢挖掘和品牌建設(shè)。一下子由廣告的過度投放,轉(zhuǎn)向了另一個極端——品牌建設(shè)不足。
第三,由于利潤偏低,在品牌投入上力不從心,影響了品牌建設(shè)的速度。產(chǎn)品線一直是魯酒之痛,高端產(chǎn)品一直被川貴軍團牢牢把控。低端產(chǎn)品利潤率低,魯酒就沒有更多費用進行品牌傳播。盡管三五年內(nèi)部分魯酒看到了自身的瓶頸,開始產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級,但是仍然力度不夠。
第四,在營銷戰(zhàn)略、品牌策略和方法上缺乏有效的突破手段,盡管許多魯酒企業(yè)借助了咨詢公司的力量,但是因為自身戰(zhàn)略定位不清晰,而無法保持戰(zhàn)略的一致性和執(zhí)行力度,從而使品牌營銷大打折扣。
合效策劃機構(gòu)認為,魯酒復(fù)興只有兩條路可走。第一條路,“走出山東”在局部省份開辟新根據(jù)地市場;第二條路,在目前區(qū)域內(nèi)進軍高端品牌。
多數(shù)魯酒仍不具備跨省作戰(zhàn)能力
山東是中國白酒企業(yè)最多的省份,產(chǎn)銷量都處于中國前列。目前山東幾乎每個縣都有不同的強勢品牌,還沒有一個品牌在三個以上地級城市都處于領(lǐng)先地位。山東的品牌競爭異常殘酷,而制造能力過剩。隨著魯酒經(jīng)濟實力提高和產(chǎn)品品質(zhì)提升,勢必逼著山東企業(yè)“走出山東”。
泰山特曲是魯酒中“走出山東”的成功代表,也是唯一成功案例。為何眾多魯酒品牌在省外敗北?魯酒“走出山東”前要做哪些準(zhǔn)備?
首先,要確定核心競爭力。白酒在山東競爭激烈,在外省也同樣如此。沒有核心競爭力,就無法在新市場突破。東北酒依靠低檔酒的低成本策略,抓住了低檔酒市場空虛,加強了團隊執(zhí)行力,在東北地區(qū)、華北地區(qū)、黃淮海地區(qū)異軍突起。川酒依靠高品質(zhì)策略,在中國開疆拓土。金六福采取OEM方式,集中資源做好現(xiàn)代營銷模式,靠營銷創(chuàng)新成為中國白酒新貴。魯酒的核心競爭力在哪?“木桶理論”,不適合魯酒,魯酒要走出山東,必須在營銷眾多環(huán)節(jié)中找到自己的最長板,然后把該優(yōu)勢發(fā)揮到淋漓盡致,打造自己獨特的核心競爭力。用無以模仿的獨特優(yōu)勢,去攻擊對手,靠“單項冠軍”取得競爭優(yōu)勢,才有可能贏得最后的勝利。
其次,建立自己的營銷模式。深度分銷模式、盤中盤模式、“1+ N”模式等之所以稱為模式,一是曾經(jīng)取得過輝煌業(yè)績,二是已經(jīng)被大多數(shù)企業(yè)在模仿。因此,公開的模式再也不稱為成功模式。魯酒必須按照企業(yè)自身的狀況和資源去建立自己的營銷模式。這個模式往往與駐地市場不同。合效策劃建議,魯酒在大規(guī)模走出山東前,在省外先建立“試驗田”。通過“試驗田”逐步豐富和完善自己的營銷模式,為大規(guī)模快速復(fù)制做好準(zhǔn)備。此外,白酒企業(yè)要跳出白酒做白酒,不斷研究其他行業(yè)的營銷模式,在白酒行業(yè)進行創(chuàng)新。
再次,建立摧城拔寨的隊伍。任何的戰(zhàn)略和模式,必須由一支執(zhí)行力強的團隊來完成。單純依托經(jīng)銷商來做品牌,魯酒是行不通的。在目前產(chǎn)品同質(zhì)化和營銷手段同質(zhì)化的狀態(tài)下,團隊執(zhí)行力就是其中核心競爭力之一。目前山東大多數(shù)白酒企業(yè)的銷售隊伍還只是停留在粗放的貿(mào)易銷售階段,無法對代理商進行實質(zhì)指導(dǎo)。要走出山東,首先團隊要補充新鮮血液。合效策劃建議,從其它快消品引進銷售精英,通過他們對老團隊產(chǎn)生沖擊,引入新的營銷理念,進一步提示老團隊活力和能力。應(yīng)當(dāng)說,目前山東白酒的營銷理念相對其它行業(yè)來說,同質(zhì)化嚴(yán)重而層次不高。引入新活力,用外行經(jīng)驗做酒,會創(chuàng)造意想不到的效果。
綜合以上分析合效策劃認為,對于絕大多數(shù)魯酒來說,“走出山東”為時過早,要走出去必須有備而去,否則會撞的遍體鱗傷。對于魯酒企業(yè)來講,利用原有的資源優(yōu)勢,在原區(qū)域提高產(chǎn)品檔次和盈利空間更為現(xiàn)實。
進軍高端市場勢在必行
通過魯酒這幾年的努力,川酒等省外中低檔白酒品牌在山東日趨衰敗。而魯酒在山東高端市場幾乎全軍覆沒。中低檔白酒的市場不斷萎縮,利潤率不斷下降,而競爭日趨激烈。高端酒的群體失陷,讓魯酒如心中插刀。
在不具備大規(guī)模省外擴張的實力時,在本地市場進軍高端,不失為上策。從2005年開始魯酒借助原有的品牌影響力,在山東陸續(xù)開發(fā)了眾多高端產(chǎn)品,比如蘭陵王、一品泰山、一品景芝、國井等。
魯酒在當(dāng)?shù)厥袌龅闹炔怀蓡栴},但一般品牌形象都不高,如何提升品牌形象就成為關(guān)鍵問題。高端品牌都被“茅五劍”等老品牌和水井坊、國窖1573等新秀所占領(lǐng)。魯酒銷售價位從三四十元向三四百元過度,跨越太大。合效策劃建議,魯酒品牌提升,首先要把利潤產(chǎn)品瞄準(zhǔn)百元價位(單瓶零售價格在100-200元之間)中間空檔,再進一步提升產(chǎn)品檔次。形象產(chǎn)品一般要放在魯酒新貴——芝麻香身上,要做到400-800元之間,包裝與眾不同,而且要形成一定銷量。
魯酒要從高端市場搶占份額,勢必要對原品牌進行重新定位和品牌提升。那么品牌提升需要注意哪些事項呢?
文化不是魯酒的救命草。山東是一個文化大省,許多地方都有歷史名人或典故。但是文化并非魯酒的救命草。首先,歷史不是酒文化的代名詞,有歷史未必代表有文化;其次,該文化必須給消費者帶來利益點。否則文化就是魯酒自我欣賞的花瓶,不會對銷售產(chǎn)生推動。“萬里長城兩千年,蘭陵美酒三千載”,體現(xiàn)了蘭陵酒的歷史淵源和酒文化,但這個賣點能對消費者帶來什么利益呢?就因為你歷史悠久,消費者認為你是好酒嗎?不得而知。合效策劃不是否定酒的歷史文化,而是認為酒文化必須為品牌定位服務(wù),定位要給消費者帶來物質(zhì)或精神層面的利益,無法與消費者產(chǎn)生共鳴、促進銷售的文化,都是無效的文化。
隨意拔高“國字號”,可能導(dǎo)致孤芳自賞。近年來,山東誕生了許多“國字號”高端品牌,比如國井、國花、國藝、國蘊等等。在理論上講創(chuàng)造一個新品類,并成為該領(lǐng)域的老大,是一種好的策略;但是沒有品牌支撐的“國字號”,就像眾多的魯酒獲得中國馳名商標(biāo)一樣,不會獲得消費者的認可。這些國字號能給消費者帶來什么呢?他們之間又有什么區(qū)別呢?孤芳自賞、自得其樂的“國字號”老板們,該認真反思一下自己的急功近利的做法了,否則會成為魯酒笑柄。
芝麻香型需要強勢品牌合力打造。芝麻香型是山東原創(chuàng)的新型白酒,也是魯酒打造高端產(chǎn)品的最大看點。盡管芝麻香型進入山東的時間比較短,還有許多人都不熟悉這一香型,但是絲毫阻擋不了它成為高端王者的銳氣,只不過需要耐心和時間。在山東白酒協(xié)會等單位的組織下,山東四大芝麻香型企業(yè),終于不再“窩里斗”,景芝、扳倒井、趵突泉、泰山首次四強聯(lián)手,集體打出了“中國芝麻香型四大代表”的招牌。景芝白酒在四強聯(lián)手的基礎(chǔ)上,喊出了“中國原創(chuàng),芝麻香”的口號,在媒體上大肆宣傳其鼻祖的地位。扳倒井緊跟其后,豎起了“中國低度芝麻香開創(chuàng)者”的旗號,但未免有點東施效顰。合效策劃,比較看好芝麻香型的未來,寄希望它成為新魯酒的高端代表;但同時告誡魯酒企業(yè)在強強聯(lián)手的基礎(chǔ)上,應(yīng)當(dāng)有代表企業(yè)加大宣傳和普及力度,勇于成為魯酒高端品牌之首。
品牌定位,差異先行。魯酒要想提升品牌形象,必須拔高原有的品牌定位,走差異化路線。合效策劃認為差異化分為品類創(chuàng)新和品牌差異化兩大體系,其中最有效的差異化是品類差異化。下圖是合效策劃機構(gòu)提出的差異系統(tǒng)示意圖。
我們研究一下洋河的差異化系統(tǒng)。很多人認為洋河差異化的第一要素是獨特的藍色包裝,這只能說對了一半。很多白酒品牌使用了各種差異化的包裝顏色,為何沒有取得成功?差異化在中國得到了很好的應(yīng)用,但很多企業(yè)只把它當(dāng)做了一個差異賣點,而不是差異體系。一個點很容易讓人忘卻,也形不成一個品牌有效的區(qū)隔,而系統(tǒng)是無法被復(fù)制,更難以被超越。
先從包裝上說,洋河大膽的采用了藍色,跳出了白酒行業(yè)慣用的紅色和黃色,而且把藍色作為了藍色經(jīng)典系列的主題色。無論是盒子,還是瓶體,都采用了藍色。無論是天之藍、海之藍,還是夢之藍,三大系列都采用了同一個顏色。系統(tǒng)并且統(tǒng)一,這是很多白酒品牌做不到的。差異化的另一個應(yīng)用是品牌名稱——藍色經(jīng)典。品牌名稱是傳播最廣的,也是最有效而且最便宜的廣告。很多企業(yè)忽略了這一點,往往是包裝講的一個差異化點,而品牌名稱講的是另外一個點,不統(tǒng)一就無法形成系統(tǒng)的合力。洋河而且把廣告主題中融入藍色白酒文化,繼續(xù)強化藍色的差異化主題。“世界上最寬廣的是海,比海更高遠的是天空,比天空更博大的是男人的情懷”。洋河把一個差異化顏色,上升到了白酒文化的層面,給品牌注入了靈魂。
概念包裝是白酒品牌差異化的產(chǎn)品同質(zhì)化的解決方法,也是提升品牌定位的方法之一。扳倒井的“井藏”、泰山特曲的“小窖窖藏”等都是營銷概念的創(chuàng)新,而大多數(shù)魯酒還缺乏概念研發(fā)。營銷概念是差異化的重要手段,概念包裝就是開拓消費者腦中的一個新區(qū)域,并想法成為該區(qū)域的第一。也就是說概念必須是唯一的,不能與對手分享。在核心概念包裝完畢后,必須建立概念的支撐體系,以此說服消費者。比如,泰山推出“小窖窖藏”概念后,他肯定要建立自己的“小窖”。可以通過參觀、新聞、廣告等手段對概念進行傳播,在消費者心中樹立自己“小窖窖藏”的品牌形象。
圍繞賣點,事件營銷。概念既然是新的,就必須短時間內(nèi)迅速傳播。首先要在包裝、宣傳品、廣告等載體上進行傳播。但要短期迅速傳播,必須依靠新聞事件。通過媒體集中爆破,引起消費者對概念的關(guān)注,否則營銷概念躺在企業(yè)里面睡覺就失去了其中的價值。合效策劃為某客戶推出“二次洞藏”概念后,進一步推出了“私家洞藏酒”揭幕活動。消費者購買壇裝洞藏酒后,可以寄存在企業(yè)的二次洞藏庫中,需要飲用時企業(yè)可免費送酒上門。在二次洞藏的酒上都標(biāo)明了酒主人的信息和儲藏日期。通過新聞發(fā)布會和廣告的形式對該營銷活動進行二次傳播,一時“私家洞藏”酒就成為該市傳播的焦點,短期迅速提升了該品牌的形象,強化了其“二次窖藏”概念。隨后請該市科長以上意見領(lǐng)袖,參觀由美女組成的酒模表演,體驗酒道表演,讓該品牌迅速聲名鵲起。車模非常常見,但酒模表演讓人耳目一新。茶道表演大家熟悉,但仿古的酒道表演讓高端消費者賞心悅目。這就是新聞事件帶給品牌的獨特效果。
魯酒應(yīng)當(dāng)加大品牌傳播的力度。魯酒成也廣告,敗也廣告。在完成產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和品牌差異化后,就需要加大品牌廣告的投入力度。沒有廣告就無法形成一個有影響力的品牌。魯酒這幾年廣不是投多了,而是投少了。泰山、景芝、蘭陵等品牌已經(jīng)重回央視,這是一個好信號。
“走出山東”和“搶占高端”的具體策略和方法枚不勝舉,篇幅有限,在此不再羅列,歡迎各位與我們進一步探討。本文提出魯酒復(fù)興的兩條路,拋磚引玉,希望魯酒企業(yè)進一步深挖復(fù)興之路。
韓亮,山東合效營銷策劃機構(gòu)總經(jīng)理,中國市場學(xué)會專家委員。13853102229 hlpje@163.com