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差異化——保健酒企業的必由選擇

文章作者:韓亮 文章來源:合效原創 發表日期:2010-07-05 14:03:06
山東合效營銷策劃機構總經理 韓亮
保健酒從2000年開始進入快速成長期,經過10年連續30%以上的高速增長,保健酒的市場容量早已超過百億元市場,即將進入行業的成熟期。中國勁酒一直遙遙領先的保健酒市場,突然殺入五糧液和茅臺兩大巨頭,他們推出的黃金酒和白金酒,把火熱的保健酒市場推到新的高峰。
中小保健酒企業,在強手如林的巨頭面前如何異軍突起?合效策劃對中國保健酒營銷有八年的研究歷史,先后服務過多家中小型保健酒企業,五年前成立了中國保健酒研究中心。合效策劃認為,差異化是中小企業以小搏大的必由之路。
保健酒已經進入差異化時代
保健酒已經進入互爭長短的時代。在十年前,保健酒是與白酒、啤酒等品類競爭,努力的從酒的大品類里撿取一點小小的市場份額。那時候,中國保健酒的市場容量僅有5億元規模。在這個階段,保健酒只要打出行業的共性——提高免疫力、壯陽補腎等就可以與白酒進行差異化。而如今中國保健酒的品牌數量已經超過千個,其中銷售額在1000萬元以上的品牌就有近百個,億元以上的企業有十余個之多。如果保健酒沒有鮮明的個性,很難在殘酷競爭中立足。市場的激烈競爭,必然導致市場細分。市場細分最佳的法寶就是差異化。
從保健功能上來看,保健酒需要差異化。保健酒曾經是壯陽酒的代名詞,以勁酒、張裕三鞭為代表的中國保健酒或多或少的給消費者暗示,保健酒就是一種壯陽酒。這在某種程度上限制了保健酒的進一步普及,到如今,有女士在場或商務場合時,許多男性覺得喝保健酒還有種難為情的尷尬。目前中國保健的保健功能千篇一律的集中在提高免疫力、壯陽補腎等方面。而消費的需要已經多樣化,需要更多細分功能誕生。在沒有強勁對手情況下,中國勁酒憑借行業共性賣點所向披靡。但遇到強勁對手時,勁酒因為產品利益缺乏獨特性,顯得力不從心。比如,勁酒在山東和廣東市場就遭遇了競爭對手的強力阻擊,而其市場一籌莫展。在中醫療法里,酒療有著源遠流長的歷史和根基,使用范圍非常廣泛,許多保健調理都離不開酒做引子,比如解決睡眠問題、風濕問題、氣血問題、壯骨問題等等。
從銷售區域上來看,保健酒需要差異化。中國保健酒目前能夠覆蓋全國的只有三個品牌:勁酒、白金酒和黃金酒。而且白金酒和黃金酒進入市場的時間只有一兩年的時間。保健酒行業進入成熟期,必然呼喚更多全國性品牌誕生。從區域品牌上來看,很多強勢品牌已經牢牢的占領一個大區和一個省份。比如張裕三鞭酒是山東市場的霸主,椰島鹿龜酒和致中和是華東區域的強勢品牌,古嶺神和華佗十全大補是廣東市場的領頭羊。在中國的其它區域也有很多中小企業割據一方,但他們還沒有顯示出絕對的強勢。中國需要更多的區域性品牌誕生。目前保健酒主要集中在三線以上城市競爭,在四線市場和農村市場仍然大有可為。
從目標市場和銷售渠道上來看,保健酒需要差異化。目前中國保健酒主要集中在餐飲、自用和禮品三大市場。勁酒、張裕三鞭等老牌保健酒主要集中在餐飲市場,而且主要集中在CD類低檔酒店,在商超系統這類品牌大多沒有優勢。白金酒和黃金酒主要瞄準節日高端禮品市場,都集中在父親的禮物這一目標市場。盡管椰島鹿龜酒多年前,就在禮品市場上有所建樹,因為它銷售區域僅限華東而且價位不高,就給白金酒和黃金酒留下了高端禮品的市場空隙。目前,在商超系統里,大多數自用保健酒品牌操作的都不很強勢,為中小企業留有一定市場空間。
差異化如何在營銷中應用
挖掘保健酒的獨特銷售主張,是產品差異化的關鍵。獨特銷售主張,一是要求業內第一次提出或者競爭對手做不到的賣點;二是要求該賣點必須能夠有效促進銷售;三是要求賣點最好集中在一個點上。尋找到賣點之后,根據獨特銷售主張在品牌名稱、產品包裝、廣告宣傳等環節里充分利用。
山東臨沂有一種用蝎子泡制的保健酒——蒙山全蝎酒,最初只是當做特產在本地銷售。后來經過合效策劃重新定位后,該產品從革命老區沂蒙山走向了全國市場,在廣東、福建等地備受歡迎。我們結合該案例,剖析一下保健酒的差異化之路。
在調研中發現,一般的蝎子八個腳,而產自山東蒙山的蝎子是十個腳。合效策劃圍繞“十個腳的蝎子”尋找產品獨特銷售主張,區別與其它保健酒的補腎功能,鮮明的提出了“去除風濕、解毒”的獨特銷售主張。
合效策劃從產品名稱、主要原料、包裝形式、功效定位四方面與對手區隔,樹立全蝎酒和風濕酒細分市場的專業品牌形象,確立了打造“中華全蝎第一酒”和“中國風濕第一酒”的“雙一”戰略目標。
名稱差異:十足全蝎,個性十足。作為全國品牌,品牌名稱顯得相當重要。一個好品牌名稱,不但要易于傳播、無歧義,而且還要與競爭對手形成區隔。原有名稱“蒙山全蝎”,具有一定區域局限性,而且沒有任何品牌防御。“蒙山”是山東的第二高峰,在山東省內小有名氣,但走出山東幾乎無人知曉,必然會阻礙其全國傳播。另外,“蒙山”盡管商標歸該公司所有,但由于是山名,當地許多小企業也會打擦邊球、借勢跟風。結合原料的差異,合效策劃把該產品更名為“十足全蝎”酒。兩層含義,一、主要原料采用十個腳的全蝎,與眾不同;二、“十足”給人以力量和完美的心理暗示,對產品功效有一定暗示作用。
 
原料差異:特有全蝎,罕見有效。綜觀中國保健酒,主配料一般就是中草藥或動物器官,但在國內以蝎子為主原料的保健酒,十足全蝎酒是第一個。消費者對蝎子并不陌生,對其功效十分了解,這大大減少科普費用和時間。于是,合效策劃突出強調了十足全蝎酒原料的罕見和效果兩大差異化賣點。十足全蝎酒的主要解說詞如下:
全蝎俗稱蝎子,是一種名貴昆蟲藥材。其中,革命老區沂蒙山特產的“十足”全蝎最為珍貴,藥效是普通八足蝎的八倍。十足全蝎體內含有人體所必需的17種氨基酸,14種微量元素。十足全蝎酒,以蒙山十足全蝎和多種中草藥為配方,用蒙山礦泉和五糧醇釀而成,是國家保健專利產品,按照GMP高標準生產條件精心釀造。經常飲用會精力充沛,增強免疫,有效祛除風濕、排除毒素。
包裝差異:實體贈送,開創先河。由于保健品行業的夸大宣傳和管理混亂,中國保健品面臨前所未有的信任危機。許多消費者對保健品的原料和功效產生質疑。為打消消費者的不信任,十足全蝎酒開行業之先河,在透明玻璃瓶中贈送了兩只“十足全蝎”。消費者不僅很直觀的看到了里面的真材實料,還增加了好奇性。在全國糖酒會上,許多代理商都親手拿起瓶子,細細端詳十足全蝎。
功效差異:準確定位,細分功效。在中國保健酒的混戰中,幾乎所有保健酒的功效都集中在了“壯陽補腎”上,但消費者呼喚新功能出現。調研中還發現:50.72%的消費者認可蝎子的“祛風濕”功能,60.87%的消費者認可蝎子的解毒功能。在科學分析的基礎上,十足全蝎酒果斷的放棄了“壯陽補腎”市場,選擇了差異化定位“免疫強身,祛濕解毒”。“免疫強身”的模糊定位是為適應當前保健酒的消費習慣,擴大消費人群,讓健康人把十足全蝎酒當作日常養生酒。“祛濕解毒”,個性鮮明地突出了它的獨有功效。在功效定位準確的基礎上,主題廣告語選擇了“每天一杯,精力十足”。廣告語中的“十足”與產品名稱相呼應,進一步突出了產品的差異化。
 中國保健酒行業越來越成熟,每年有百余家企業加入到這個行業里來,競爭也比較進一步加劇。在激烈的競爭中,要想異軍突起,必然首先要讓自己的品牌與對手進行區隔。差異化是中國中小型保健酒企業的必由之路。
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