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冠亞廝殺,老三倒霉

文章作者:韓亮 文章來源:合效原創 發表日期:2014-02-12 13:43:01

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    加多寶與王老吉“開戰“前,和其正在中國涼茶的銷量排名為第二。經過一年多加多寶與王老吉的戰爭,和其正已經在涼茶行業被邊緣化。行業巨頭之爭時,老三該不該參戰?老三如何參戰?為什么倒霉的總是老三?

戰與不戰?

    蒙牛對伊利發動草原戰爭,光明乳業和三元乳業被邊緣化了。國美對蘇寧發動價格戰爭,大中電器、三聯家電等沉寂了。360對騰訊發起網絡戰爭,金山毒霸等殺毒軟件沒了元氣。五糧液對茅臺發動國酒戰爭,水井坊、國窖等日子難過了?祹煾祵y一發動方便面戰爭,白象和華龍只能在低端市場生存。麥當勞對肯德基發動快餐戰爭,山姆大叔至今很難在中國市場落地。百事可樂對可口可樂發動品牌戰爭,世界上幾乎想不起第三個可樂品牌。兩虎之爭,最倒霉的是老三們!
    消費者能夠記住的品牌最多只有七個,而排名越往前,企業的利潤就越高。老三們往往與冠軍和亞軍利潤相差數倍之多。當一個品牌成熟度非常高的品類,如食品、飲料、家電、日化等,著名品牌總數一般都會在十個左右,而品牌座次往往決定企業生死。中國好多的本土日化品牌,曾經就是在寶潔和聯合利華之爭中死去的,不能不令人從戰略上進行深思。
    中國十佳策劃機構——合效策劃總經理韓亮認為,品牌戰爭本質上是注意力經濟。兩個領導品牌,不管戰爭是主動還是被動,不管戰爭是真打還是假打,也不管戰爭是戰略層面還是戰術層面,畢竟全國的媒體和消費者都把注意力聚焦在了巨頭們身上。合效策劃認為,注意力就是營銷力。注意力,會省掉大量的廣告費和其它市場推廣費用,會迅速提升產品的銷量。參戰雙方的市場份額都會在品牌戰爭中迅速提高,而其它品牌的份額都會在過程中被稀釋。
    《連線》雜志創始人凱文·凱利指出,這是一個以注意力為導向的經濟時代,注意力到哪兒,錢就到哪兒。如果我們按照每小時的成本計算,會發現用戶的注意力目前其實很廉價。未來我們可能要給用戶付費,才能讓他們閱讀我們的廣告。所有品牌巨頭斗爭,本身就是新聞事件,本身就是注意力營銷。
    合效策劃發現,老三們如果坐山觀虎斗,只能眼睜睜的看自己的市場份額被蠶食,眼看著消費者慢慢地從觀戰狀態到移情別戀。如果老三們再沒有戰略警惕性,那就是“死都不明白怎么死的”?墒牵先齻內绻麉,憑自己的實力又沒法在斗爭中與巨頭競爭。畢竟巨頭們都把各自全部的精力、財力、人力等資源集中在市場份額的搶奪上,很難給老三們留下大塊肥肉,只是剩下殘羹冷炙。
    那究竟要不要參戰呢?合效策劃先幫您綜合分析一下參戰的機會和威脅。眾所周知《三國演義》,如果魏蜀吳三國,其中一方不參戰,勢必很難形成互相制約的三足鼎立局勢。從參戰機會上來講,即便做不到“螳螂撲蟬,黃雀在后”,也不至于讓雙方在自己的地盤上廝殺,慢慢被蠶食。但是,參戰不是兒戲,必須要慎重。弄不好也可能引火燒身,從而痛失恢復元氣的機會;甚至一敗涂地,從此一蹶不振。
    巨頭之爭的上策是“坐山觀虎斗”,靜觀其變,伺機巧動。但如果巨頭之爭無法避免,老三們不管戰與不戰,都很難擺脫被邊緣化的結局。不參戰是等死;參戰是拼死,但參戰至少在危機中還有反攻的機會。最重要的是,要重視巨頭之爭,而不是傻傻的觀望,從而喪失了絕佳反擊機會。
    如何參戰?
    王老吉與加多寶歷經一年多的商標之爭、秘方之爭、正宗之爭、包裝之爭、渠道之爭、慈善之爭等系列戰事后,消費者一方面難辨真假,另一方面對“涼茶戰爭”開始厭倦。2013年5月8日,合效策劃機構曾在網上公開建議:和其正涼茶推出新的主題廣告語“涼茶何必爭來爭去,和其正”,一天內立馬得到了十幾萬營銷人員的贊同。“和”與“正”都是中國的傳統儒家文化,和其正的品牌理念與“王加之爭”形成鮮明對比,與其原來 “做人要大氣“的品牌主張一脈相承,肯定會立馬得到消費者的高度認同。可惜,和其正至今沒有采取任何正面反攻,錯失了反攻良機。
    如何參戰,是一個生死問題,需要借助中國傳統智慧。這個問題要講究“天時、地利與人和“。
    首先,要“看天時“。大街上兩男子在打架,路人不問青紅皂白,直接上去拉架。倆男子停止了打斗,直接一直對著拉架者狂揍。原來這倆男子是兄弟,只是因點小事一時沖動,看外人來摻和,必然一致對外。看天時,一是要看天勢,就是目前行業的格局及雙方的戰略意圖;二是,要看時機,就是當前的格局及狀態;三是,要看未來,就是要看分析下一步雙方可能的動作。巨頭之爭,拼的是戰略和格局,就像下圍棋要看全局,決不可按照下跳棋的思路來迎戰,否則必敗無疑。一旦看清天時,可以暗度陳倉或者養精蓄銳,抓住時機迅速出擊。
    其次,要“察地利“?辞宓乩蝿莸哪康,就是為了避實就虛,占據更有利的地理位置。鄧老涼茶,暫時不具備進攻全國的能力,他們就固守”兩廣“大本營。隆力奇當年面對聯合利華與寶潔之爭,避開城市激戰,主動采取”農村包圍城市“策略,才幸免于被國際巨頭圍剿之難,最終成為中國本土日化的新領袖。當老三們無法與巨頭發動全面戰爭時,可以在自己的優勢領域,發動局部地區或局部產品線的反攻戰爭。合效策劃八年前,就曾指揮白洋河葡萄酒進行”十城百店工程“,在局部省份局部城市從葡萄酒三強中虎口拔牙,從而以少勝多。
    再次,要“聚人和“。人,包括外部人員和內部人員,必須同聚,必須同和。對外,占領思想高地,統一消費者和經銷商、渠道等合作伙伴的思想,形成支持;對內,凝聚內部力量,全力以赴打好反擊戰,形成合力。天時不如地利,地利不如人和。有方向,有目標,才會有形成”和“。方向就是差異化的競爭策略和獨特的銷售主張,這樣才能引起大家的共鳴。目標就是清晰的、團隊在鼓舞下能實現的結果。上下齊心,內外整合,必然會異軍突起,以弱勝強。
    原文刊發于《銷售與市場》
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